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ErgoAI工業設計與用戶體驗人因研究實驗室，是津發科技依據“人-機-環境"系統及“人-信息-物理"系統理論所建設的，結合“以人為中心"的研究思想，通過采集人員主客觀多維度數據，對產品、界面、交互、系統等設計成果進行評價與優化，并探究人員使用過程的體驗與感受，便于日后的產品開發工作。在工業設計與用戶體驗領域，ErgoAI工業設計與用戶體驗人因研究實驗室適用于工業設計與用戶體驗領域研究項目初期階段人因測評需求，包括設計原型的評價、設計元素評價、交互設計研究等。

ErgoAI工業設計與用戶體驗人因研究實驗室，基于標準實驗室的研究方法，嚴格控制實驗變量條件，盡可能排除無關因素干擾而引起的誤差。實驗室分為主控間及被試間兩部分，并通過單向玻璃隔開，主試可以觀察到被試的外部反應如談話、表情和行為，以及通過多模態數據采集設備所采集的主客觀數據，并進行進一步研究分析。

實驗室分為兩部分，包括主試間與被試間，中間通過單向玻璃隔開，主試人員能夠控制實驗并觀察參與者，參與者能夠在不受干擾的情況下完成實驗。主試間包括控制實驗的主機、向參與人員傳達指令的語音控制平臺、人機環境多維度數據同步采集平臺、人機環境多維度數據同步分析平臺。被試間包括刺激呈現及操作主機/設備、人機環境多維度數據同步采集平臺、人機環境主客觀多維度數據采集設備。

平臺在不同的實驗條件下同步采集參與者主客觀多維度數據，包括眼動、生理、腦電、腦成像、行為、表情、動作姿態、物理環境等，實現在實驗室環境中對工業設計成果進行主客觀結合的綜合測評，并根據測評結果進行設計優化。此外，系統能夠直接對接設計原型，包括網頁Web原型、移動APP原型，系統直接讀取原型源代碼，自動識別原型各組件信息，便于人員進行進一步研究。

平臺對同步采集到的多維度數據源進行專業的信號處理與統計分析，輸出分析結果與可視化報告，實現對產品設計、交互設計、系統設計等的定量化人因評估。