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可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室通常包括觀察室和控制室,之間有單向玻璃使控制室中的研究人員可以看見(jiàn)受試者的行為而受試者看不見(jiàn)控制室從而減小干擾.觀察室中有幾個(gè)行為采集攝像頭從不同角度采集受試者的行為影像,幾個(gè)拾音器采集受試者的聲音并將音視頻信號(hào)（行為數(shù)據(jù)）傳送給控制室中的CAPTIV用戶(hù)行為可用性測(cè)試系統(tǒng)。控制室中研究人員的指令通過(guò)觀察室中的音箱或者無(wú)線耳機(jī)傳送給受試者。

可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：

　　然而現(xiàn)場(chǎng)的可用性測(cè)試是非常罕見(jiàn)的，大部分（70%以上）的移動(dòng)APP評(píng)估是在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備中做的。這可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)的收集，如出聲思考、視頻記錄或者觀察記錄，這些在現(xiàn)場(chǎng)做比較困難。

　　幸好由于便攜式錄像設(shè)備在近兩年快速發(fā)展，使得在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行用戶(hù)測(cè)試變得容易些。這些發(fā)展允許用戶(hù)研究員像在實(shí)驗(yàn)室那樣，可以在現(xiàn)場(chǎng)做一些小測(cè)試了；也使得他們能夠有意識(shí)的去跟蹤屏幕上發(fā)生的事情，去傾聽(tīng)用戶(hù)的評(píng)論。同時(shí)也允許在現(xiàn)場(chǎng)的可用性測(cè)試中使用出聲思考的方法。盡管發(fā)展了合適的工具，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試仍然比實(shí)驗(yàn)室更加耗時(shí)，也可能需要測(cè)試的用戶(hù)和主持人付出更大的努力。

傳統(tǒng)的可用性測(cè)試一般是在可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室實(shí)施完成，一般是由一間類(lèi)似于辦公室的區(qū)域和一面單向玻璃的可監(jiān)視房間組成。須保障實(shí)驗(yàn)室環(huán)境是一個(gè)安靜的空間，測(cè)試的用戶(hù)能夠全神貫注于任務(wù)的執(zhí)行。